Cửu Ngũ Chí Tôn九五至尊 · 95VIP Đăng nhập ngay

Nền tảng giải trí trên LINE

Cửu Ngũ Chí Tôn九五至尊

Đăng nhập là có thưởng — quẩy ngay không cần cài đặt!

Quay slot, bắn cá, mạt chược... chơi trực tiếp ngay trên LINE. Đăng nhập mỗi ngày nhận quà hấp dẫn cùng CSKH đồng hành 24/7.

🎁 Đăng nhập nhận thưởng Chơi ngay trên LINE

◆ CSKH 24/7 (00:00–24:00) ◆ Chơi trực tiếp trên LINE ◆ Sự kiện & quà tặng liên tục ◆ Dành cho cộng đồng người Việt tại Đài Loan · Thanh toán TWD

KHÁM PHÁ

Người chơi đang online

Hài lòng dịch vụ CSKH

Hỗ trợ mọi lúc

Hạng VIP đặc quyền

* Số liệu mang tính minh hoạ không khí trò chơi.

Sáu điều làm nên khác biệt

Đặc sắc của Cửu Ngũ Chí Tôn

Chăm sóc khách hàng trực tuyến

Chúng tôi cung cấp dịch vụ CSKH 24/7 kể cả ngày t7, CN và ngày nghỉ, sẵn sàng hỗ trợ bạn bất cứ khi nào bạn cần.

Chơi trực tiếp trên LINE, không cần cài đặt!

Tham gia chơi trực tiếp ngay trên LINE, với những trò chơi hấp dẫn như: quay slot, bắn cá, mạt chược,....Đăng nhập ngay và quẩy cùng chúng tôi!

Hệ thống bang hội cực kỳ hấp dẫn

Tham gia các bang hội để cùng nhau chinh chiến các tựa game hấp dẫn, đồng thời cùng nhau hoàn thành những nhiệm vụ mang về những phần quà vô cùng giá trị

Phát tài mỗi ngày

Đăng nhập mỗi ngày để nhận những phần quà hấp dẫn, hoàn thành các nhiệm vụ, thử thách để nâng cao giá trị quà tặng. Thách đấu các trò chơi mới để nâng cao túi tiền và tận hưởng niềm vui chiến thắng!

Thêm bạn thêm vui

Dùng chức năng chat tiện lợi để mời bạn bè cùng chơi, chia sẻ niềm vui chiến thắng, tạo thêm nhiều cảm hứng để cùng nhau chinh phục các tựa game!

Sự kiện liên tục, quà tặng không ngừng!

Những hoạt động / sự kiện đặc sắc sẽ diễn ra một cách liên tục, mang đến cho bạn những bất ngờ và phần thưởng hấp dẫn. Đặc biệt vào những dịp lễ hay thử thách đều có những sự kiện thú vị chờ đón bạn.

Kho trò chơi hấp dẫn

Quẩy hết mình, thắng lớn

Quay slot, bắn cá, mạt chược và nhiều tựa game thú vị — tất cả ngay trên LINE.

Quay SlotNổ hũ jackpot

Bắn CáSăn thưởng cực đã

Mạt ChượcĐấu trí đỉnh cao

Đối KhángThử thách mỗi ngày

Vào chơi ngay →

Chỉ 3 bước là xong

Bắt đầu trong 30 giây

Quét mã / Mở LINE

Quét mã QR hoặc bấm mở LINE để vào thẳng sảnh game — không cần tải app.

Đăng nhập

Đăng nhập nhanh qua LINE. Người chơi mới tự động nhận hạng VIP1.

Nhận thưởng

Nhận quà đăng nhập ngay, rồi quẩy các trò chơi yêu thích và phát tài mỗi ngày!

Lì xì đăng nhập hôm nay

Phần thưởng làm mới sau — đừng bỏ lỡ!

Lĩnh thưởng

Đặc quyền thành viên

Thang bậc VIP — càng lên càng sang

Người chơi mới đăng ký ở cấp VIP1. Liên kết số điện thoại lên VIP2 & mở nhận quà. Nạp lần đầu lên VIP3, mở tặng quà và giữ VIP3 vĩnh viễn.

VIP 1

Tiền may mắn88coin

Người chơi mới

VIP 2

Tiền may mắn388coin

Liên kết SĐT · mở nhận quà

VIP 3

Tiền may mắn1,088coin

Nạp lần đầu · vĩnh viễn

VIP 4

Tiền may mắn3,888coin

Mở lập bang hội

VIP 5

Tiền may mắn9,888coin

Đặc quyền cao cấp

VIP 6

Tiền may mắn16,888coin

Quà tặng không giới hạn

Quyền lợi cấp VIP	VIP 1	VIP 2	VIP 3	VIP 4	VIP 5	VIP 6
Tổng nạp tích lũy (trong 1 tháng)	-	Liên kết số thuê bao	Liên kết số thuê bao	Liên kết số thuê bao	Liên kết số thuê bao	Liên kết số thuê bao
Tổng cược tích lũy (trong 1 tháng)	-	-	3,688,000 Vàng	16,880,000 Vàng	88,888,888 Vàng	888,888,888 Vàng
Hạn mức tặng quà (hàng ngày)	X	X	50,000 Vàng	100,000 Vàng	2,000,000 Vàng	Không giới hạn
Số lần tặng quà (hàng ngày)	X	X	10 lần	30 lần	50 lần	Vô hạn lần
Nhận quà	X	X	O	O	O	O
Danh sách thường dùng	-	-	10 mục	30 mục	50 mục	100 mục
Thời hạn thành viên	Vĩnh viễn	Vĩnh viễn	Vĩnh viễn	1 tháng	1 tháng	1 tháng
Tiền may mắn	88 coin	388 coin	1088 coin	3888 coin	9888 coin	16888 coin
Tin nhắn riêng	X	X	O	O	O	O
Kênh công cộng	X	O	O	O	O	O

Tiêu chuẩn liên quan cấp VIP

Liên kết số điện thoại sẽ nâng cấp lên VIP2 và mở chức năng nhận quà.
Nạp tiền lần đầu sẽ nâng cấp lên VIP3 và mở chức năng tặng quà.
VIP3 sẽ mở chức năng chat riêng 1-1 trong phòng chat.

Thời hạn hiệu lực cấp VIP

Điều kiện VIP được xác định dựa trên số tiền nạp hoặc tổng số vàng đã đặt cược trong tháng gần nhất, lấy giá trị cao hơn để quyết định.
Nếu số tiền nạp hoặc tổng số vàng đặt cược đạt ngưỡng của cấp VIP tiếp theo, việc nâng cấp sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
Hệ thống sẽ xác định lại ngày hết hạn của cấp VIP khi ngưỡng VIP mới có hiệu lực.
Chỉ từ VIP3 trở lên mới bắt đầu tính tích lũy vàng đặt cược, và chỉ tính vàng đặt cược hợp lệ.
Cấp VIP3 có hiệu lực vĩnh viễn.
Một số trò chơi có thể không ghi nhận đầy đủ số lượng cược, mong quý người chơi thông cảm.

Công ty giữ quyền giải thích cuối cùng cũng như quyền chấm dứt, điều chỉnh hoặc sửa đổi các quy định trên.

Bang hội — Bang Hội

Kết bang, cùng nhau chinh chiến

Người chơi có thể tìm đồng đội để thành lập bang hội.

Quy tắc thành lập & tham gia

Thành lập bang hội: Phải đạt VIP4 và nộp 50Vạn vàng.
Tham gia bang hội cần đạt VIP3 trở lên.
Trước khi tham gia bang hội, người chơi có thể xin gia nhập nhiều bang hội cùng lúc.
Khi nâng cấp bang hội tăng, tỷ lệ hoàn trả vàng sẽ thay đổi theo cấp.
Khi mỗi thành viên bang hội chơi game, vàng sẽ được cộng ngay vào ngân quỹ bang hội theo "tỷ lệ hoàn trả". Chỉ các cược từ 10 điểm trở lên mới được tính tích lũy vàng bang hội.
Vàng nhận được khi thành viên nạp trực tiếp không thông qua liên kết (không bao gồm khuyến mãi) sẽ được cộng ngay vào ngân quỹ bang hội theo "tỷ lệ hoàn trả".
Vàng bang hội tương đương với điểm trong game.

Cấp độ bang	Cấp0	Cấp1	Cấp2	Cấp3	Cấp4	Cấp5	Cấp6	Cấp7	Cấp8	Cấp9	Cấp10
Số thành viên bang	30 Người	50 Người	100 Người	200 Người	300 Người	500 Người	600 Người	700 Người	800 Người	900 Người	1000 Người
Điều kiện cấp bang (Vàng tích lũy kho bang)	-	Tích lũy 8Vạn	Tích lũy 39Vạn	Tích lũy 188Vạn	Tích lũy 388Vạn	Tích lũy 688Vạn	Tích lũy 1188Vạn	Tích lũy 2288Vạn	Tích lũy 3880Vạn	Tích lũy 5880Vạn	Tích lũy 8880Vạn

Khi vàng tích lũy của bang đạt điều kiện, bang hội sẽ thăng cấp theo bảng quy định, đồng thời tăng số lượng thành viên có thể tham gia. Khi nâng cấp bang hội tăng, tỷ lệ hoàn trả vàng sẽ thay đổi theo cấp.

Chủ bang

Chủ bang hội (guild) có thể rút vàng từ ngân quỹ bang hội, nhưng vàng trong ngân quỹ phải vượt 10Vạn coin vàng mới được rút. Vàng rút ra sẽ bị 'đóng băng 3 ngày' trước khi có thể tặng quà.
Chủ bang có thể dùng 'Chuyển chủ' để nhượng chức chủ bang cho thành viên chỉ định.
Chủ bang có thể chỉ định phó chủ bang cho một thành viên, phó bang có thể hỗ trợ xét duyệt/loại bỏ thành viên.
Chủ bang có thể giải tán bang hội, nhấn nút "Giải tán bang hội" để giải tán ngay lập tức, và không hoàn trả vàng đã nộp khi thành lập bang hội.
Nếu chủ bang hội vi phạm quy định hoặc bị đóng băng, quyền chủ bang sẽ chuyển về phó bang.
Nếu cả chủ bang và phó bang đều vi phạm hoặc bị đóng băng, bang hội sẽ bị giải tán.
Chủ bang có quyền đồng ý hoặc từ chối thành viên mới gia nhập, và quyền trục xuất thành viên.

Phó chủ

Phó chủ có quyền chấp nhận/hủy đơn gia nhập và trục xuất thành viên.

Thành viên bang

Khi mỗi thành viên bang hội chơi game, vàng sẽ được cộng ngay vào ngân quỹ bang hội theo "tỷ lệ hoàn trả". Chỉ các cược từ 10 điểm trở lên mới được tính tích lũy vàng bang hội.
Vàng nhận được khi thành viên nạp trực tiếp không thông qua liên kết (không bao gồm khuyến mãi) sẽ được cộng ngay vào ngân quỹ bang hội theo "tỷ lệ hoàn trả".
Sau khi vào bang, người chơi có thể xem vàng tích lũy hiện tại trong 'Bang của tôi'.
Có thể kiểm tra đóng góp tuần trong danh sách thành viên, sắp xếp từ cao xuống thấp.
Sau khi rời bang phải chờ '24 giờ' mới có thể vào lại.

Hướng dẫn

Tạo lối tắt & Nạp tiền

Tạo lối tắt trên desktop

Bước 1

1. Vui lòng đặt trình duyệt mặc định iPhone là Safari và quét mã QR bên dưới, hoặc nhấn 'Chơi ngay trên web' bên phải.

Bước 2

2. Sau khi tới trang, bấm nút 'Chia sẻ' trên thanh công cụ dưới cùng.

Bước 3

3. Chọn 'Thêm vào màn hình chính' là xong!

Bước 1

1. Vui lòng đặt trình duyệt mặc định Android thành Chrome và quét mã QR bên dưới để tới.

Bước 2

2. Nhấn biểu tượng 'Thêm' ở góc phải trên trình duyệt.

Bước 3

3. Nhấn 'Thêm vào màn hình chính' là hoàn tất!

Hướng dẫn thêm vào màn hình chính Android

Hướng dẫn nạp

Đa dạng phương thức thanh toán điện tử, di động, thẻ tín dụng & chuyển khoản.

Bước 01

Bước 02

Bước 03

Bước 04

Bước 05

Bước 06

Bước 07

Bước 08

Bước 09

Bước 10

Bước 11

Bước 12

Bước 13

Bước 14

Bước 15

Bước 16

Bước 17

Bước 18

Bước 19

Bước 20

Bước 21

Bước 22

Bước 23

Bước 24

Thanh toán điện tử / di động

LINE PayMyCardCHT 中華電信FarEasTone 遠傳Taiwan Mobile 台灣大哥大APT 亞太電信ezPayTaiwan Pay 台灣PayEasy Wallet 悠遊付PXPay Plus 全支付icashQuét ví 拍錢包PlusPay 全盈PayJKoPay 街口Apple PayGoogle PayMobile PayChuyển khoảnThẻ tín dụngCước mạng

Thẻ tín dụng / Chuyển khoản

Chang Hwa Bank 彰銀Taiwan Cooperative Bank 合作CTBC Bank 中國信託E.SUN Bank 玉山First Bank 第一Taipei Fubon Bank 富邦Hua Nan Bank 華南Mega Bank 兆豐Shanghai Bank 上海TSIB Bank 台新Land Bank Taiwan 土銀Taiwan Bank 臺銀

Điều khoản sử dụng

Minh bạch & an tâm

Đăng nhập và chơi là bạn đồng ý chính sách quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ và quy tắc game.

Giới thiệu điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ: Chào mừng bạn đến với nền tảng trò chơi [Cửu Ngũ Chí Tôn Online] Để bảo vệ quyền lợi của bạn, vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung của điều khoản dịch vụ trước khi đăng ký và bắt đầu sử dụng các dịch vụ của trò chơi.

Điều khoản dịch vụ gồm: (1) các điều khoản dưới đây; (2) chính sách bảo mật; (3) tất cả thông báo và quy định quản lý game (gọi chung là 'quy tắc game'); (4) quảng cáo liên quan. Nếu có nghi ngờ, giải thích có lợi cho người tiêu dùng.

2 – 6. Chấp nhận, sửa đổi & nền tảng bên thứ ba

2. Khi người dùng bắt đầu sử dụng bất kỳ phần nào của ứng dụng hoặc tạo tài khoản (kể cả tài khoản qua xác thực bên thứ ba), được coi là đã đồng ý, chấp nhận và hiểu các điều khoản dịch vụ, là cơ sở hợp đồng giữa người dùng và công ty.

3. Công ty có thể sửa đổi điều khoản bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ thông báo trên trang chủ/đăng nhập/trang mua và nhắc khi người dùng đăng nhập lần đầu sau khi thay đổi. Nếu người dùng không phản đối trong 15 ngày, công ty tiếp tục cung cấp dịch vụ theo điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người dùng có thể chấm dứt hợp đồng theo cách đã quy định. Nếu công ty không thông báo theo quy định, sửa đổi vô hiệu.

4. Người dùng biết và đồng ý rằng truy cập/sử dụng dịch vụ ở một số quốc gia/vùng lãnh thổ có thể là bất hợp pháp hoặc bị hạn chế. Công ty không đảm bảo tính hợp pháp tại nơi người dùng cư trú.

5. Người dùng hiểu và đồng ý tuân theo điều khoản của nền tảng (LINE, GooglePlay, AppStore, Facebook...). Người dùng đồng ý công ty có thể chia sẻ một số thông tin thu thập được với nền tảng hoặc nhà cung cấp xác thực mà họ sử dụng, hoặc nhận thông tin từ họ theo điều khoản giữa người dùng và nền tảng.

6. Người dùng đồng ý công ty có thể dùng dịch vụ/tính năng của bên thứ ba để lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân, nơi lưu trữ có thể nằm ngoài khu vực/quốc gia người dùng.

7. Điểm nạp, tiền ảo và vật phẩm ảo

Trong game có các mục mua trả phí (điểm, tiền ảo, vật phẩm...). Mọi nạp tiền trên web hoặc trong game (qua kênh nào) đều dùng đơn vị tiền là Đôla Đài Loan (TWD).
Công ty sẽ công bố trên trang chủ/đăng nhập/trang mua cách thanh toán và thông tin sản phẩm cho tiền ảo/vật phẩm quy đổi bằng điểm nạp.
Khi điều chỉnh phí, công ty sẽ thông báo trên trang chủ/đăng nhập/trang mua ít nhất 30 ngày trước ngày có hiệu lực; nếu người dùng đăng ký thông tin liên lạc sẽ được thông báo theo đó.
Nếu điều chỉnh phí, sẽ áp dụng từ ngày có hiệu lực theo mức mới; nếu mức mới cao hơn trước và bạn đã nạp trước ngày hiệu lực, khoản nạp đó sẽ tính theo mức cũ.
Người dùng có thể mua điểm nạp qua ứng dụng, nền tảng hoặc kênh ủy quyền; khi đã đổi thành tiền ảo/vật phẩm thì coi là đã sử dụng, không được hoàn tiền hay yêu cầu bồi thường.
Tiền ảo/vật phẩm kiếm được (bằng mua hoặc miễn phí) chỉ dùng để giải trí trong trò chơi, không có giá trị giao dịch. Công ty quyết định giá bán và cách cấp; trừ khi luật hoặc nền tảng quy định khác, công ty không đổi tiền ảo/vật phẩm thành tiền thật và người dùng không được yêu cầu đổi.

8. Hạng phân cấp và yêu cầu phần cứng/phần mềm

Ứng dụng được xếp hạng 18+; chỉ người từ 18 tuổi trở lên được sử dụng.
Yêu cầu phần cứng/phần mềm tối thiểu cho ứng dụng: (mô tả ngắn).
Yêu cầu Android 5.1 trở lên.
Yêu cầu iOS 11 trở lên.
Yêu cầu RAM ≥ 2GB.
Cần dung lượng trống ≥ 512MB.
Các biện pháp an ninh: (mô tả ngắn) ứng dụng có chức năng xác thực SMS để liên kết số điện thoại, hỗ trợ quên mật khẩu, v.v.
Ứng dụng thường có các chương trình trả phí may mắn; lưu ý: mua/tham gia không đảm bảo nhận được vật phẩm cụ thể — là cơ hội trúng thưởng.

9. Đăng ký tài khoản

Người đăng ký phải là người trưởng thành theo pháp luật địa phương hoặc đạt tuổi tối thiểu; công ty có quyền yêu cầu chứng minh tuổi và tạm khóa nếu không cung cấp.
Thông tin đăng ký phải chính xác đầy đủ, nếu không tài khoản sẽ bị khóa. Kết quả chơi trước khi khóa vẫn được coi là hợp lệ.
Khi chấp nhận điều khoản/đăng ký, người dùng đồng ý công ty có quyền kiểm tra danh tính/tín dụng theo pháp luật hoặc yêu cầu cơ quan; người dùng phải cung cấp dữ liệu liên quan. Công ty có thể tạm khóa tài khoản cho tới khi kiểm tra xong.

10. Thông tin tài khoản

Tài khoản và mật khẩu do người dùng đăng ký chỉ được phép sử dụng bởi chính người dùng.
Khi đăng ký, người dùng chọn tên/mật khẩu và phải giữ bảo mật các thông tin liên quan; chịu trách nhiệm mọi hoạt động trong tài khoản (nạp, chơi, tương tác...) và các hành vi phát sinh khác.
Người dùng có thể đổi mật khẩu theo cơ chế sửa đổi do công ty cung cấp; công ty không được chủ động hỏi mật khẩu người dùng. Sau khi hợp đồng chấm dứt, công ty giữ hồ sơ tài khoản trong 30 ngày.
Nếu người dùng không tiến hành gia hạn trong thời hạn nêu trên, công ty có quyền xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Trường hợp việc chấm dứt Điều khoản dịch vụ này không do lỗi của người dùng gây ra, thì trong thời hạn quy định tại khoản trước, người dùng sau khi thực hiện thủ tục gia hạn sử dụng, có quyền tiếp tục sử dụng tài khoản cùng với các dữ liệu điện tử liên quan đến tài khoản đó.
Người dùng phải giữ thông tin cá nhân trong tài khoản chính xác; nếu công ty không thể xác minh, công ty có quyền từ chối cung cấp dịch vụ theo hợp đồng.
Công ty lưu lịch sử hoạt động của người dùng 30 ngày để người dùng tra cứu. Người dùng có thể yêu cầu bản sao lịch sử tài khoản bằng văn bản, trực tuyến hoặc tới trung tâm CSKH, nộp giấy tờ xác minh; phí tra cứu 200 TWD. Sau khi nhận đầy đủ hồ sơ, công ty sẽ cung cấp lịch sử trong vòng 7 ngày bằng văn bản, CD hoặc file điện tử.

11. Đóng tài khoản / Chấm dứt hợp đồng

Người dùng có thể đóng tài khoản và chấm dứt hợp đồng bất cứ lúc nào — vui lòng liên hệ công ty.
Công ty có quyền đóng/tạm khóa tài khoản và chấm dứt hợp đồng bất kỳ lúc nào; khi xảy ra các trường hợp sau, công ty có thể làm vậy sau khi thông báo.
a. Người dùng không đăng nhập quá một năm và sau khi công ty yêu cầu đăng nhập trong 15 ngày mà vẫn không thực hiện;
b. Công ty cho rằng người dùng có hành vi mạo danh, gian lận hoặc mua điểm/vật phẩm với mục đích bất hợp pháp hoặc không chính đáng;
c. Công ty cho rằng người dùng dùng plug-in, virus, exploit hoặc cách trái quy tắc khác để chơi;
d. Vi phạm quy tắc trò chơi cùng lý do ≥3 lần, đã được thông báo sửa nhưng không sửa;
e. Theo yêu cầu của cơ quan điều tra, cơ quan quản lý hoặc tòa án;
f. Công ty cho rằng các trường hợp (b)-(d) có thể đã xảy ra hoặc sắp xảy ra.
Nếu công ty đóng/tạm khóa tài khoản và chấm dứt hợp đồng vì các lý do nêu trên, người dùng phải chịu mọi khiếu nại, tổn thất, chi phí và bồi thường cho công ty.
Nếu công ty xác định sai hoặc không chứng minh được, phải bồi thường cho người dùng; sau khi trừ chi phí cần thiết, công ty sẽ hoàn trả số điểm chưa sử dụng trong vòng 30 ngày theo phương thức người dùng chỉ định.

12. Sử dụng ứng dụng

Nếu thiết bị hoặc mạng của bạn không đạt yêu cầu tối thiểu, công ty không đảm bảo hoạt động hoàn hảo; mọi lỗi do thiết bị/mạng người dùng gây ra công ty không chịu trách nhiệm. Kết quả game dựa trên dữ liệu công ty lưu.
Kết quả trò chơi do RNG tạo ra; công ty duy trì công bằng. Nếu người dùng gian lận (dùng công cụ trái phép chỉnh dữ liệu...), công ty sẽ truy cứu hình sự/hợp đồng, thu hồi tiền/đồ ảo và có thể chấm dứt hợp đồng; mọi tổn thất do gian lận do người dùng chịu.
Nếu có lỗi hệ thống/viễn thông liên quan tài khoản hoặc phần mềm, công ty không chịu trách nhiệm; công ty có quyền gỡ bỏ sản phẩm liên quan hoặc thực hiện biện pháp khác để khắc phục.
Công ty có thể sửa đổi hoặc điều chỉnh sản phẩm trên ứng dụng vì bất kỳ lý do nào.
Nếu công ty cần ngưng toàn bộ hoặc một phần ứng dụng để bảo trì, sẽ thông báo trước 7 ngày trên trang chủ/đăng nhập/trang mua. Tuy nhiên các sự cố bất khả kháng như mạng, thiết bị, thiên tai, mất điện... không thuộc phạm vi này.
Nếu lỗi do công ty khiến người dùng không kết nối được, công ty phải sửa ngay; nếu trong thời gian đó người dùng mất điểm/tiền ảo/vật phẩm, công ty phải hoàn trả hoặc bồi thường hợp lý nếu không thể hoàn trả.
Trong mọi trường hợp, kể cả lỗi do con người hoặc hệ thống không lường trước, công ty giữ quyền quyết định cuối cùng về kết quả trò chơi.
Công ty không có bất kỳ bảo đảm rõ ràng hay ngầm định nào về tính chính xác, đầy đủ, kịp thời, tương thích, không lỗi, không gián đoạn, chính xác hay không gây hại của dịch vụ hoặc tiền ảo/vật phẩm trong ứng dụng.

13 – 14. Hồ sơ điện tử & xử lý chuyển trái phép

13. Hồ sơ điện tử

Mọi hồ sơ điện tử trong ứng dụng thuộc sở hữu công ty; công ty giữ nguyên vẹn hồ sơ liên quan người dùng.
Người dùng có quyền sử dụng hồ sơ điện tử nhưng không được chuyển nhượng hay kiếm lời ngoài phạm vi ứng dụng.

14. Cách xử lý khi hồ sơ điện tử bị chuyển trái phép

Nếu phát hiện tài khoản/mật khẩu bị dùng trái phép, hãy thông báo ngay; công ty sẽ kiểm tra, có thể tạm khóa, đổi thông tin và thông báo trong quy định trò chơi.
Khi tạm hạn quyền, công ty sẽ thông báo ngay cho bên thứ ba nắm hồ sơ điện tử; nếu họ không phản hồi trong 7 ngày, công ty sẽ trả lại hồ sơ bị chuyển trái phép cho người dùng hoặc bồi thường thỏa đáng; nếu công ty đã cung cấp cơ chế bảo mật miễn phí mà người dùng không dùng, công ty có thể trả lại phần còn lại cho người dùng.
Nếu bên thứ ba giữ hồ sơ điện tử điều 14.1 không đồng ý cách xử lý, công ty có thể khởi tố và xử lý theo thủ tục tố tụng.
Khi công ty hạn chế quyền sử dụng theo điều 14.1, trong thời gian hạn chế sẽ không thu phí từ người dùng.
Nếu người dùng khai báo sai gây thiệt hại cho công ty hoặc người dùng khác, họ phải chịu mọi trách nhiệm pháp lý.

15. Trách nhiệm của công ty và người dùng

Công ty sẽ duy trì an toàn hệ thống máy chủ theo tiêu chuẩn công nghệ/professional hợp lý hiện hành.
Khi hệ thống hoặc hồ sơ điện tử bị phá hoại hay lỗi, công ty sẽ khôi phục nhanh chóng sau khi thực hiện biện pháp hợp lý.
Nếu công ty vi phạm hai điều trên hoặc do lỗi chương trình gây thiệt hại cho người dùng thì phải bồi thường theo mức độ thiệt hại; nhưng nếu công ty chứng minh không có lỗi thì có thể giảm trách nhiệm.
Nếu hệ thống công ty xảy ra trường hợp nêu ở khoản 2, công ty có thể không tính phí người dùng cho đến khi khắc phục và hệ thống hoạt động bình thường.
Trường hợp người dùng chia sẻ tài khoản, hoặc ủy quyền người khác thanh toán mua điểm nạp, dẫn đến phát sinh tranh chấp giữa người dùng và bên thứ ba, công ty có quyền không hỗ trợ xử lý những tranh chấp đó.

16 – 18. Quy tắc, khiếu nại & ngừng vận hành

16. Quy tắc trò chơi

Công ty sẽ đặt ra quy tắc trò chơi công bằng; người dùng phải tuân theo quy định đã thông báo.
Thay đổi quy tắc trò chơi theo điều 3 của điều khoản dịch vụ.
Quy định trò chơi mâu thuẫn với điều khoản dịch vụ sẽ vô hiệu.
Quy định trò chơi không được tước hoặc hạn chế quyền hợp đồng của người dùng; trừ các trường hợp sau:
Trừ quy định khác, nếu có bằng chứng rõ ràng người dùng vi phạm quy tắc, công ty sẽ công bố trên web/game và thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức.
Nếu được yêu cầu khắc phục mà không sửa, công ty có thể hạn chế quyền chơi theo mức độ, mỗi lần tối đa 7 ngày.
Nếu vi phạm nghiêm trọng, công ty có thể cấm đăng nhập hoặc chấm dứt hợp đồng theo quy tắc game.

17. Quyền khiếu nại

Nếu có khiếu nại/tra cứu về việc sử dụng ứng dụng hoặc xử lý theo quy tắc game, hoặc không đồng ý với biện pháp, người dùng có thể khiếu nại trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận thông báo qua kênh CSKH chính thức 24/7:
Kênh Line chính thức.
công ty sẽ trả lời bằng văn bản hoặc kênh chính thức trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận được khiếu nại, đối với khiếu nại của người dùng về việc bên thứ ba sử dụng phần mềm gian lận hoặc các hành vi khác ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi cũng áp dụng theo quy định này.

18. Ngừng vận hành

Nếu công ty dừng vận hành ứng dụng và chấm dứt hợp đồng, sẽ thông báo trên trang chủ/đăng nhập/trang mua trước 30 ngày.
Nếu công ty không thông báo theo thời hạn trên, ngoài việc trả lại điểm/chi phí chưa sử dụng (không trừ chi phí cần thiết), còn phải bồi thường hợp lý khác cho người dùng.
Quy định trò chơi mâu thuẫn với điều khoản dịch vụ sẽ vô hiệu.
Quy định trò chơi không được tước hoặc hạn chế quyền hợp đồng của người dùng; trừ các trường hợp sau:
Trừ quy định khác, nếu có bằng chứng rõ ràng người dùng vi phạm quy tắc, công ty sẽ công bố trên web/game và thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức.
Nếu được yêu cầu khắc phục mà không sửa, công ty có thể hạn chế quyền chơi theo mức độ, mỗi lần tối đa 7 ngày.
Nếu vi phạm nghiêm trọng, công ty có thể cấm đăng nhập hoặc chấm dứt hợp đồng theo quy tắc game.

19 – 21. Luật áp dụng, sở hữu trí tuệ & người đại diện hợp pháp

19. Các tranh chấp về điều khoản và quy tắc game sẽ được giải thích và áp dụng theo luật Trung Hoa Dân Quốc (Đài Loan). Nếu cần kiện tụng, hai bên đồng ý chọn Tòa án quận Taipei City làm nơi xét xử sơ thẩm.

20. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân được xử lý theo chính sách quyền riêng tư và quy định pháp luật. Mọi tác phẩm và thông tin liên quan dịch vụ là sở hữu trí tuệ của công ty hoặc chủ sở hữu quyền, nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, truyền tải hay sử dụng trái phép dưới mọi hình thức, vi phạm sẽ chịu trách nhiệm pháp lý.

21. Người đại diện hợp pháp

Nếu người dùng có năng lực hành vi bị hạn chế hoặc không có năng lực, phải có sự đồng ý của người đại diện hợp pháp.
Nếu người chưa đủ năng lực hành vi mua điểm mà không có đồng ý của người đại diện, người đại diện có thể yêu cầu hoàn tiền theo quy trình công bố; công ty sẽ hoàn trả điểm chưa dùng sau khi xác nhận.
Công ty sẽ ghi rõ bằng tiếng Trung trên trang chủ/đăng nhập/trang mua: nếu người dùng là người có năng lực hành vi bị hạn chế, phải có người đại diện pháp lý đọc, hiểu và đồng ý các điều khoản trước khi dùng; điều này áp dụng khi điều khoản thay đổi.
Nếu người có năng lực hành vi bị hạn chế dùng thủ đoạn làm công ty tin là người có năng lực đầy đủ hoặc có được sự đồng ý của người đại diện, thì điều 21.1–21.3 không áp dụng.

Giới thiệu chính sách quyền riêng tư

樂祈行銷科技有限公司 (sau đây gọi là 'chúng tôi' hoặc 'công ty') nhằm bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của bạn, giải thích chính sách quyền riêng tư của ứng dụng và thông báo các quy định của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, giúp bạn hiểu nguyên tắc/chính sách xử lý dữ liệu, phạm vi và mục đích thu thập để bạn yên tâm rằng dữ liệu bạn cung cấp được bảo vệ và tôn trọng.

A. Chính sách thu thập dữ liệu cá nhân

Mục đích thu thập: 090 quản lý khách hàng và dịch vụ.
Loại dữ liệu cá nhân: tên, địa chỉ, số điện thoại, email, tài khoản nền tảng, ảnh, số ID, ngày sinh, tình trạng hôn nhân, tên vợ/chồng & cha mẹ, và mọi dữ liệu nhận dạng khác.
Khi bạn dùng cơ chế xác thực bên thứ ba (LINE/Facebook/Google...) để đăng ký, chúng tôi sẽ lấy thông tin cá nhân bạn đồng ý tiết lộ từ tài khoản đó qua cơ chế xác thực.
Ngoài các thông tin nêu trên, nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào cần hỏi qua kênh liên lạc chính thức của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu giữ hồ sơ giao tiếp của bạn. Chúng tôi cũng sẽ lưu giữ các bản ghi liên quan tự động khi bạn sử dụng ứng dụng này, bao gồm: địa chỉ IP, thời gian, thiết bị sử dụng, loại và phiên bản hệ điều hành, vị trí thực tế, cùng các hồ sơ duyệt và click,v.v.
Thời hạn, khu vực, đối tượng và cách thức sử dụng dữ liệu cá nhân:
Thời hạn: Dữ liệu cá nhân sẽ được sử dụng trong thời gian tồn tại của mục đích thu thập, hoặc theo thời hạn lưu trữ được quy định bởi các văn bản pháp luật liên quan, lấy giá trị dài hơn làm chuẩn.
Khu vực: trừ khi mục đích thu thập liên quan quốc tế, công ty chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân trong lãnh thổ Đài Loan.
Mục tiêu và phương thức: công ty chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân một cách hợp lý cho mục đích thu thập cần thiết.
Bạn có thể thực hiện các quyền sau qua kênh liên lạc chính thức của công ty:
Yêu cầu tra cứu hoặc xem.
Yêu cầu cung cấp bản sao.
Yêu cầu bổ sung hoặc sửa chữa.
Yêu cầu ngừng thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn.
Khi bạn yêu cầu tra cứu/xem dữ liệu hoặc bản sao theo quy định, công ty có thể thu phí chi phí cần thiết. Vì cơ chế hoạt động, sau khi xóa dữ liệu, hệ thống cần thời gian để xóa bản sao còn lại khỏi máy chủ; hệ thống sao lưu có thể vẫn giữ bản sao dự phòng.
Bạn có quyền chọn cung cấp dữ liệu cá nhân hay không. Nếu không cung cấp, chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ liên quan.

B. Thu thập từ bên thứ ba

Xin lưu ý, các trang web hoặc dịch vụ khác liên kết với ứng dụng này cũng có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn. Đối với thông tin cá nhân mà bạn chủ động cung cấp cho những trang web liên kết đó, những trang web này sẽ có chính sách quyền riêng tư riêng biệt. Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng đối với những trang web liên kết, và công ty chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm liên đới nào

C. Chính sách sử dụng dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân thu thập sẽ được dùng cho mục đích cụ thể: cung cấp dịch vụ, gửi bản tin, thông tin kỹ thuật/marketing. Trừ khi pháp luật hoặc chính sách quy định khác, công ty không dùng cho mục đích ngoài phạm vi đã thu thập và không tiết lộ tùy tiện cho bên thứ ba.

D. Chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba

Chúng tôi sẽ không bán/cho thuê/tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn dưới các hình thức trá hình, trừ ba trường hợp sau chúng tôi có thể chia sẻ với bên thứ ba.

Khi có sự đồng ý hoặc ủy quyền trước của bạn.
Khi cơ quan tư pháp hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo thủ tục hợp pháp.
Nếu cần chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba để cung cấp dịch vụ/ưu đãi khác, công ty sẽ thông báo rõ trong nội dung sự kiện và bạn có thể tự do chọn có chấp nhận hay không.

E. Gửi thông tin thương mại

Công ty sẽ gửi thông tin thương mại sau khi có sự đồng ý trước hoặc khi đăng ký; sẽ ghi rõ là do chúng tôi gửi và cung cấp cách để bạn ngừng nhận thông tin bất cứ lúc nào.

F. Sử dụng và chính sách COOKIES

COOKIES là dữ liệu nhỏ do máy chủ ghi vào trình duyệt để phân biệt sở thích. Bạn có thể thay đổi cài đặt chấp nhận COOKIES. Công ty dùng COOKIES để ghi hoạt động sau khi bạn đăng nhập và có thể dùng chúng làm chứng cứ khi tranh chấp. Nếu từ chối toàn bộ COOKIES, bạn có thể không dùng được một số dịch vụ cá nhân hóa hoặc tham gia một vài hoạt động.

G. Biện pháp tự bảo vệ

Hãy giữ kỹ chứng từ, mật khẩu và dữ liệu cá nhân; không cung cấp cho bất kỳ ai. Sau khi dùng xong dịch vụ, hãy đăng xuất; nếu dùng máy chung hoặc máy công cộng, đóng trình duyệt để tránh người khác đọc dữ liệu.

H. Sửa đổi chính sách bảo mật

Việc bạn sử dụng ứng dụng hoặc cung cấp thông tin trực tuyến cho chúng tôi được xem là bạn chấp nhận chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ cập nhật chính sách định kỳ để phù hợp quy chuẩn mới; mọi sửa đổi sẽ được thông báo trên ứng dụng và web. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ kênh chính thức.

Giới thiệu quy chế game

Chào mừng đến nền tảng 【Cửu Ngũ Chí Tôn Online】. Để bảo vệ quyền lợi, vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dịch vụ trước khi đăng ký và sử dụng.

1. Tính xác thực thông tin đăng ký người dùng

Nếu thông tin đăng ký không đúng với thực tế, công ty sẽ không cung cấp dịch vụ cho tài khoản đó (ví dụ: tra cứu tài khoản/mật khẩu, yêu cầu lịch sử, nhận thưởng...).
Nếu người dùng đăng ký bằng thông tin giả hoặc tiết lộ/chuyển nhượng tài khoản, mật khẩu hay dữ liệu game, công ty có quyền tạm ngưng tài khoản và người dùng chịu mọi tổn thất; công ty giữ quyền truy cứu pháp lý.

2. Các mục xử phạt vi phạm

Phát ngôn không phù hợp như tin sai, kích động hoặc tấn công cá nhân.
Hành vi chơi không đúng như dùng cheat, chỉnh sửa program game.
Mua bán tiền ảo trên nền tảng bị cấm.
Mua bán vật phẩm ngoài mục đích sử dụng bình thường trong game bị cấm.
Dùng nền tảng để lan truyền quảng cáo thương mại, nội dung mại dâm hoặc làm môi giới bị cấm.
Mua bán, nhận hay chuyển nhượng tài khoản game trên nền tảng bị cấm.
Giả mạo nhân viên/hỗ trợ hoặc dùng biệt danh gây nhầm lẫn với nhân viên để tương tác với người dùng bị cấm.
Dùng cheat, bẻ khóa hệ thống hoặc lợi dụng bug để lấy/sửa tiền ảo hoặc vật phẩm là bị cấm.
Lặp đăng ký tài khoản để phá hoại trật tự hoặc trục lợi từ cơ chế game sẽ bị xử lý.
Khiếu nại bịa đặt, lăng mạ gây ảnh hưởng đến công việc CSKH (bao gồm nền tảng, kênh công khai hoặc kênh riêng của game) bị cấm.
Người dùng có hoạt động bất thường thường bị báo cáo bởi người khác.
Sử dụng nền tảng cho hành vi trộm cắp, lừa đảo hoặc vi phạm pháp luật khác bị xử lý.
Khi cơ quan tư pháp phát hiện hoặc xác minh người dùng có hành vi bất hợp pháp.
Sử dụng nền tảng để phát tán lời kêu gọi phạm pháp hoặc ngôn từ bị cấm (ví dụ mã liên quan ma túy) là bất hợp pháp.
Nếu biết hoặc do lỗi nặng không biết mà nhận vàng/vật phẩm bất hợp pháp vẫn bị coi là hành vi nhận; công ty có thể xử lý tùy theo mức độ và lần vi phạm, quyết định của công ty là cuối cùng. Sau khi bị cấm đăng nhập hoặc chấm dứt hợp đồng, người dùng không được yêu cầu hoàn tiền hay bồi thường cho điểm đã dùng.

3. Giải thích các hành vi vi phạm

Hành vi vi phạm thuộc hành vi không đúng

Nếu xác minh có hành vi chơi/ dùng dịch vụ không đúng gây mất tài sản ảo hoặc làm thi đấu không công bằng, công ty có thể hạn chế quyền chơi sau khi thông báo; chức năng tặng quà là phụ trợ và có thể bị điều chỉnh nếu ảnh hưởng công bằng; cấm mua bán tiền ảo/vật phẩm trong game. Tài khoản tham gia hoặc hỗ trợ vi phạm sẽ bị xử lý tương tự.

Hành vi không đúng bao gồm nhưng không giới hạn các hành vi sau:

Hành vi lợi dụng lỗi (bug), phần mềm không phép hoặc thay đổi chương trình để gian lận, can thiệp dữ liệu hay ảnh hưởng tính công bằng trò chơi đều bị cấm.

Dùng tài khoản người khác giao dịch, trục lợi hoặc dùng dịch vụ trái công bằng đều bị xử lý.

Lợi dụng cơ chế trong game để làm dòng tiền ảo chảy bất thường nhằm trục lợi là hành vi cấm.

Mua bán tiền ảo, điểm nạp hoặc vật phẩm ảo trong game bị cấm.

Người nghi ngờ mua điểm bằng hình thức trộm cắp qua nạp trực tuyến.

Sử dụng nền tảng để quảng cáo thương mại hoặc đăng nội dung mại dâm/kết nối mại dâm hay môi giới là cấm.

Thực hiện hành vi xâm phạm quyền lợi hoặc quyền riêng tư của người khác (ví dụ: vi phạm luật bảo vệ dữ liệu cá nhân).

Gây cản trở trò chơi hoặc hoạt động và không sửa sau khi quản lý nhắc nhở.

Giả mạo nhân viên hỗ trợ hoặc quản trị viên game, hoặc dùng biệt danh dễ gây nhầm lẫn thành nhân viên, và tương tác với người dùng là bị cấm.

Dùng chat để xúc phạm, bôi nhọ, đe dọa, tấn công nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác, kể cả ngôn từ mang ý khiêu dâm hoặc phân biệt chủng tộc, đều bị cấm.

Cố ý spam/đánh chiếm kênh trong sảnh game.

Phát ngôn không phù hợp

Để giữ môi trường game lành mạnh và mọi người đều có thể xem/sử dụng kênh bình thường, người dùng phải tuân thủ lễ nghĩa mạng. Mọi ngôn từ thay thế tục tĩu bằng cách trực tiếp/gián tiếp, ám chỉ, phương ngữ, từ lóng, lỗi chính tả, số ký tự hay ký hiệu đều bị cấm nếu mang ý nghĩa xúc phạm; CSKH có quyền xử lý ngay mà không báo trước, kể cả hủy quyền gửi tin.

Người dùng không được gửi lời lẽ thô tục, xúc phạm, phân biệt chủng tộc/giới tính, dung tục hoặc khiêu dâm trên nền tảng công cộng ảnh hưởng người khác.

Người dùng giả mạo nhân viên chính thức, tự xưng là đại diện hoặc quản lý trò chơi đều cấm.

Cố ý cản trở, xúc phạm hoặc gian dối nhân viên chính thức.

Lan truyền thông tin sai lệch chưa được xác thực nhằm ảnh hưởng tới hình ảnh công ty (bằng văn bản hoặc hình ảnh) bị cấm; nếu gây thiệt hại, công ty có thể yêu cầu bồi thường.

Spam/chiếm kênh công cộng (>=2 người) bằng cách lặp lại tin nhắn vô nghĩa (ký tự, mã lỗi, biểu tượng...) hoặc nhắc đi nhắc lại gây cản trở người khác xem được coi là spam.

Xử lý mâu thuẫn cá nhân hoặc lăng mạ nhau trên kênh công cộng, cố gắng kích động người khác tham gia gây rối, làm phiền người khác chơi là bị cấm.

Trên nền tảng, vi phạm quyền riêng tư như tiết lộ thông tin cá nhân của người khác là bị cấm.

Thực hiện quảng cáo thương mại trên nền tảng (bán hàng không liên quan đến game, giao dịch vật có giá trị trong thực tế...) bị hạn chế.

Tên / ảnh đại diện không phù hợp hoặc bất hợp pháp (bao gồm tên nhân vật, avatar) do người dùng nhập; sau khi đặt không thể đổi tùy ý. Nếu vi phạm, tên/kênh có thể bị khóa/xóa/đổi mà không báo trước. CSKH có quyền xử lý các trường hợp sau mà không báo trước; các tình huống khác sẽ do CSKH đánh giá công bằng theo chuẩn mực xã hội.

Tên trang web hoặc tên hiển thị không được mạo danh nhân viên chính thức hay tổ chức công ty, kể cả dùng ký tự lạ gây nhầm lẫn (ví dụ: Dịch vụ khách hàng, GM đều là nhân viên chính thức).

Biệt danh mang ý xúc phạm, bôi nhọ hoặc đe dọa công ty/nhân viên (ví dụ: 'Nhân viên đồ ngốc') bị cấm.

Tên nhân vật chứa nội dung phân biệt chủng tộc/giới tính, tục tĩu, khiêu dâm hoặc trái thuần phong mỹ tục (ví dụ: 'muốn sex qua đêm', 'gái mại dâm') bị cấm.

Tên nhân vật chứa nội dung tuyên truyền hành vi phạm pháp hoặc kích động phạm tội (ví dụ: buôn bán ma túy) bị cấm.

Lợi dụng lỗi (bug) để chơi, tuyên truyền hoặc lan tin về bug bị cấm.

Người dùng không được lợi dụng bug hay lỗ hổng để trục lợi, gây nghẽn hoặc làm sập server; phát hiện bug phải báo ngay cho quản lý. Nếu xác minh gian lận, công ty sẽ tạm đóng băng tài khoản và thu hồi lợi ích bất chính; nếu không thể thu hồi do mức độ lớn, sau khi thông báo chính thức công ty sẽ tạm đình chỉ quyền chơi hoặc đặt lại nhân vật về trạng thái trước khi có ảnh hưởng.

Sửa đổi chương trình game với ý đồ xấu

Người dùng không được xâm nhập, chặn, phá hoại hay chỉnh sửa chương trình game, sửa mã bộ nhớ hay bỏ mã hóa, thay đổi gói dữ liệu/giá trị để trục lợi. Nếu xác minh có hành vi này, công ty sẽ thu hồi lợi ích bất chính và có quyền chấm dứt hợp đồng các tài khoản liên quan mà không cần báo trước, đồng thời theo đuổi trách nhiệm pháp lý.

Hành vi vi phạm thuộc hành vi bất hợp pháp bao gồm nhưng không giới hạn các hành vi sau:

Bán ma túy, vũ khí hoặc đăng quảng cáo mại dâm, khiêu dâm trên nền tảng là hành vi bất hợp pháp.
Lan truyền nội dung phạm pháp hoặc xúi giục phạm tội trên nền tảng bị cấm.
Phát tán, tuyên truyền hành vi trái pháp luật hoặc lôi kéo phạm tội (ví dụ: buôn ma túy) bị nghiêm cấm.

4. Báo cáo 'hacker' / 'gian lận'

Để duy trì công bằng và hỗ trợ truy bắt hacker/gian lận, bạn đồng ý client của 【Cửu Ngũ Chí Tôn Online】 có thể thu một số thông tin từ máy tính bạn (bàn phím, chuột, GPU, NIC, CPU, RAM, IP...) mà không cần thông báo, bao gồm việc phát hiện phần mềm bên thứ ba không phép. Thông tin này chỉ dùng để bảo vệ người dùng, duy trì chất lượng game và truy vết hành vi bất hợp pháp.
'Phần mềm bên thứ ba không được phép' là phần mềm chưa có phép công ty, bao gồm các addon/mod có thể (1) gian lận; (2) sửa/đột nhập client; (3) chặn/khai thác hoặc thu thập dữ liệu qua game.

5. Cách tố cáo vi phạm

Để game vui và lành mạnh cần mọi người giám sát; phát hiện vi phạm hãy tố cáo ngay theo cách sau:

Tố cáo trực tiếp

Để loại trừ bất công trong game, quản trị viên kiểm tra an ninh hàng ngày kết quả và tài sản game ngày trước. Người có dấu hiệu gian lận hoặc tăng tài sản bất thường sẽ bị điều tra, nếu đúng công ty có thể chấm dứt hợp đồng sau khi thông báo.

Báo cáo / Tố cáo

Nếu phát hiện nghi vi phạm quy tắc, hãy báo cho công ty. Sau khi nhận thông báo, công ty sẽ điều tra; nếu đúng, công ty có thể thông báo công khai trên trang chính thức sau khi báo cho người bị tố cáo.

Khi báo cáo/tố giác, vui lòng kèm theo: Biệt danh của bạn (nếu tố cáo, xin kèm biệt danh người bị tố cáo). Lý do. Thời gian, địa điểm sự việc (vùng game, khu vực hoặc tên hoạt động). Ảnh chụp đầy đủ hoặc tài liệu chứng minh khác. Lưu ý: nếu tố cáo, phải gửi trong vòng 1 tháng kể từ tháng xảy ra sự việc, quá hạn sẽ không xử lý.

Cách thức báo cáo/tố giác: Line chính thức của trò chơi 【Cửu Ngũ Chí Tôn Online】.

Khiếu nại xử phạt: Người dùng vui lòng liên hệ CSKH trên trang chính thức dựa theo 'điều khoản dịch vụ' đã đồng ý khi đăng ký. Chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất. Đơn khiếu nại phải kèm thông tin cơ bản tài khoản; nếu không phải người đăng ký gốc trong DB thì không được chấp nhận.

6. Quy định về vật phẩm ảo và tiền game

Khi tài khoản đổi điểm lấy vật phẩm/tiền ảo, người dùng đồng ý rằng sau khi đổi, vật phẩm/tiền ảo chỉ dùng cho mục đích giải trí trong game và không còn giá trị thực.
Khi đổi điểm lấy vật phẩm hoặc tiền ảo, 【Cửu Ngũ Chí Tôn Online】 chỉ cung cấp trao đổi một chiều; không thể đổi ngược vật phẩm/tiền ảo về điểm. Nếu người dùng giao dịch riêng gây thiệt hại, công ty không chịu trách nhiệm bồi thường.
Vật phẩm ảo phát trong game chỉ dành cho hoạt động đặc thù và tài khoản đơn lẻ; người dùng không được yêu cầu công ty gom hoặc chuyển tất cả tài khoản/vật phẩm ảo của họ sang tài khoản cụ thể.
Cửu Ngũ Chí Tôn Online cho phép tặng tiền ảo/vật phẩm theo cơ chế chuẩn; cấm mua bán tiền ảo. Công ty không chịu trách nhiệm tranh chấp giao dịch riêng giữa người dùng và không hoàn trả sau khi đã chuyển đổi.
Giao dịch đồ ảo/nhân vật hay hồ sơ điện tử ngoài đời thực giữa người dùng với nhau dẫn đến tranh chấp thì công ty không liên quan.
Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường khi dữ liệu/hồ sơ game hư hỏng hoặc mất do thiên tai hoặc lực lượng bất khả kháng khác.
Thẻ nạp đã nạp vào tức là người dùng xác nhận việc tiêu dùng; điểm nạp vào tài khoản không thể chuyển nhượng cho người khác.
Nếu phát hiện tài khoản bị dùng trái phép hoặc bất thường, phải báo công ty ngay; nếu mất do lỗi người dùng (lộ mật khẩu...), công ty không chịu trách nhiệm bồi thường.
Nếu cập nhật phiên bản gây một số người dùng không đúng phiên bản hoặc do yếu tố cá nhân không thể tiếp tục chơi (không phải mọi người bị ngắt), công ty sẽ hỗ trợ tư vấn để tiếp tục dịch vụ; nhưng nếu do thiết bị cá nhân, nhà cung cấp bên thứ ba hoặc sự cố mạng/thiết bị khác gây mất chơi thì công ty không chịu bồi thường.
Ngoại trừ sự kiện chính thức hoặc lỗi chương trình, mọi giao dịch riêng giữa người dùng không liên quan đến công ty.
Tranh chấp giữa thành viên bang hội hoặc phát ngôn trên mạng xã hội không thuộc trách nhiệm công ty; công ty không can thiệp.

7 – 9. Hoạt động thi đấu, hoạt động đặc thù & trường hợp CSKH không tiếp nhận

7. Quy định hoạt động thi đấu

Với mọi hoạt động có thưởng, nếu qua kiểm tra GM xác thực người dùng vi phạm điều cấm trong quy tắc hoặc chơi không công bằng, công ty sẽ xử lý nghiêm theo quy định và mất quyền tham gia/nhận thưởng.
Nếu cuộc thi có điều khoản không nằm trong quy định này sẽ được công bố riêng trên trang sự kiện và có hiệu lực từ ngày công bố.

8. Các quy định và quản lý hoạt động đặc thù khác

Với các hoạt động đặc thù do công ty tổ chức theo nhu cầu chức năng hoặc chủ đề, công ty sẽ cung cấp hướng dẫn và quy định. Nếu người dùng không đồng ý với nội dung/dạng thi đấu mới thì không sử dụng hoặc không tham gia.

9. Các trường hợp CSKH và GM không tiếp nhận

Liên tục gửi tin nhắn rỗng hoặc vô nghĩa đến GM gây ảnh hưởng tư vấn cho người khác; nếu đã nhắc mà vẫn tiếp tục sẽ bị tạm ngưng dịch vụ tư vấn trực tuyến.
Hết hạn quy định của sự kiện/thi đấu, hỏi về việc đổi/nhận quà ảo hoặc vật lý sẽ không được chấp nhận nếu quá hạn.
Sau khi kích hoạt thẻ điểm và nạp, yêu cầu công ty phục hồi/chuyển nhượng/ thay đổi phân điểm.
Công ty cấm dùng dịch vụ game cho việc thương mại. Nếu người dùng giao dịch riêng, họ không được yêu cầu công ty hoàn trả hoặc hủy chuyển vàng ảo đã hoàn tất; nếu vi phạm điều khoản, công ty sẽ xử lý theo quy định.
Nếu người chơi có cách chơi đặc thù mà không vi phạm tính công bằng, GM sẽ không can thiệp.
Mâu thuẫn cá nhân giữa người chơi GM không can thiệp, nhưng không được công khai chửi bới, lăng mạ, đe dọa, phân biệt chủng tộc/giới, dùng từ tục tĩu/khêu gợi hay khiêu dâm gây ảnh hưởng người khác.
Các câu hỏi về nội bộ công ty, cấu hình hệ thống/game, vấn đề riêng tư của GM hoặc dữ liệu cá nhân người dùng khác ngoài phạm vi chơi sẽ không được công ty trả lời để bảo mật nội bộ và đảm bảo chất lượng dịch vụ; mong người dùng hợp tác.
Nếu tranh chấp chuyển vật phẩm ảo giữa người dùng, xin tự hòa giải; GM không làm trọng tài và không xử lý các vấn đề như vậy.
Khi tranh chấp xảy ra trên nền tảng ngoài game, người dùng tự hòa giải; GM không làm trọng tài và không xử lý những vấn đề như vậy.

10 – 11. Không bồi thường tổn thất & rủi ro người dùng tự chịu

10. Các trường hợp công ty không bồi thường tổn thất

Nếu do nhà mạng, ngắt kết nối tự động hoặc lỗi phần mềm gây mất kết nối và dẫn đến mất dữ liệu (kết quả, điểm...), công ty có thể không bồi thường.
Do chiến tranh, thiên tai hoặc lực lượng bất khả kháng khiến người dùng bị ngắt giữa chừng — là rủi ro không thể lường trước; công ty sẽ không bồi thường cho dữ liệu bị mất trong ngày như kết quả hay điểm.

11. Rủi ro và trách nhiệm do người dùng tự chịu

Các dịch vụ người dùng của công ty có thể gặp các trường hợp sau:

Thiết bị trang web đang được bảo dưỡng cần thiết.

Sự cố hoặc hỏng hóc hệ thống phần cứng/phần mềm của bạn, nhà cung cấp thứ ba hoặc nhà mạng liên quan.

Do lỗi vận hành của con người gây gián đoạn, tạm không dùng, chậm trễ hoặc lỗi truyền/ lưu dữ liệu.

Bị bên thứ ba xâm nhập hệ thống, sửa đổi hoặc giả mạo dữ liệu.

Do chiến tranh, thiên tai hoặc lực lượng bất khả kháng khiến thiết bị công ty không hoạt động bình thường.

Với các trường hợp trên, công ty không đảm bảo dịch vụ luôn chính xác, đầy đủ, an toàn, ổn định hoặc không lỗi.
Người dùng hiểu mọi rủi ro khi dùng dịch vụ và không yêu cầu bồi thường; đồng ý công ty sao lưu thông tin/tệp gửi đi. Nếu mất dữ liệu trong quá trình gửi do hành vi người dùng, công ty không chịu trách nhiệm.

Nội dung người dùng tải lên (tin nhắn, lệnh...) bị hạn chế như sau:

Cấm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba hoặc quyền công cộng/tư nhân khác.

Cấm vi phạm pháp luật hoặc thuần phong mỹ tục.

Cấm mọi nội dung bôi nhọ, xỉ nhục, quấy rối tình dục, phân biệt chủng tộc hoặc ảnh hưởng xấu đến trẻ em.

Những hành vi trên thuộc trách nhiệm cá nhân của người dùng; nếu xảy ra người dùng tự chịu trách nhiệm pháp lý.

12. Giao dịch hoặc mua mã nạp bất hợp pháp

Mua mã nạp không rõ nguồn online không an toàn. Người dùng không được giao dịch điểm game riêng; nếu mua phải mã do gian lận bằng phương thức thanh toán online (thẻ/TW pay) bị đánh cắp, công ty sẽ tạm khóa tài khoản cho đến khi người đó hoàn trả, và trách nhiệm pháp lý liên quan thuộc về chủ tài khoản; công ty sẽ phối hợp điều tra.
Công ty cấm sử dụng dịch vụ 【Cửu Ngũ Chí Tôn Online】 cho mục đích thương mại. Mọi giao dịch riêng giữa người dùng, công ty không chịu trách nhiệm.
Người dùng có nghĩa vụ bảo quản tài khoản và mật khẩu, không tiết lộ, cho mượn, chuyển nhượng hay để người khác biết.
Nếu phát hiện tài khoản/mật khẩu bị đánh cắp hoặc dùng trái phép, phải báo công ty ngay để công ty xử lý; nhưng các biện pháp đó không được hiểu là đảm bảo hay bồi thường. Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường cho việc tài khoản bị dùng trái phép nhưng có thể cung cấp lịch sử game để báo cáo tới đội điều tra tội phạm mạng theo thủ tục pháp luật.
Công ty sẽ cung cấp dữ liệu theo pháp luật để hỗ trợ điều tra vụ việc.

13. Hỗ trợ báo án tội phạm mạng

Khi tài khoản bị đánh cắp hoặc lừa đảo trong game, cơ quan tư pháp cần chủ tài khoản cung cấp bằng chứng sở hữu và tài liệu báo án. Người dùng có thể liên hệ công ty để xin giấy chứng nhận tài khoản và lịch sử game; khi hoàn tất, công ty gửi qua bưu phẩm có xác nhận.

Công ty không thể thay người dùng khởi tố tội phạm mạng một cách tự động; do các vụ lừa đảo thường liên quan giao dịch giữa hai bên, khó phục hồi tài sản hay cung cấp dữ liệu chỉ dựa trên một phía, xin người dùng lưu ý.

Nếu người dùng bị lừa, hãy liên hệ CSKH để lấy tài liệu cần thiết báo án đến đồn công an gần nhất. Khi nhận được công văn yêu cầu từ cơ quan, công ty sẽ cung cấp dữ liệu cần thiết cho cơ quan tư pháp để hỗ trợ điều tra.

Khu vực Bắc: Điều tra tội phạm mạng (TPF): (02) 2370-0693 · Đội cảnh sát hình sự Taipei City: (02) 2381-7263 · Đội tội phạm mạng Công an Taipei City: (02) 2343-3980 · Cục Cảnh sát Hình sự - Đội 9: (02) 2764-4490, (02) 2764-4434

Khu vực trung bộ: Cục Cảnh sát Taichung: (04) 2327-3953, (04) 2328-9100 nhánh 2032

Khu vực Nam: Cảnh sát Kaohsiung: (07) 212-0800

Nếu thông tin đơn vị sai, 以 thông tin công bố trên website đơn vị làm chuẩn.

14. Hướng dẫn khi người dùng yêu cầu lịch sử game

Nếu tài khoản bị đánh cắp hoặc bị lừa trong game và muốn báo cảnh sát, cần công ty cung cấp lịch sử game; cảnh sát mới tiếp nhận. Quy trình báo án như sau:

Vui lòng liên hệ CSKH trên web chính thức, ghi rõ lý do bạn yêu cầu lịch sử game.
Sau khi nhận yêu cầu và xác minh danh tính đúng, sẽ thông báo thanh toán. Phí dịch vụ yêu cầu lịch sử game là NT$200, chuyển vào tài khoản công ty cung cấp. Khi thanh toán xong và xác nhận với CSKH, bộ phận liên quan sẽ truy xuất lịch sử và gửi 'lịch sử game'/'giấy chứng nhận tài khoản' trong vòng 7 ngày làm việc qua bưu phẩm hoặc kênh chính thức; CSKH sẽ thông báo sau khi gửi.
Vui lòng mang 'lịch sử game' và 'giấy chứng nhận tài khoản' đến đồn công an gần nhất để báo án; sau khi hoàn tất, công ty sẽ cung cấp dữ liệu chi tiết theo yêu cầu của cảnh sát để phối hợp điều tra. Hãy liên hệ cơ quan điều tra để biết tiến độ sau khi nộp đơn.
Lưu ý: nếu khiếu nại liên quan tài khoản bị đánh cắp hoặc lừa đảo cá nhân, theo luật bảo vệ dữ liệu cá nhân, công ty không thể can thiệp cho đến khi cơ quan tư pháp vào cuộc và yêu cầu công ty phối hợp.
Do nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ điện tử, mỗi lịch sử chỉ cung cấp tối đa 30 ngày; yêu cầu truy xuất chỉ cung cấp tối đa 3 tháng trước ngày yêu cầu. (Nếu cần 3 tháng gần nhất, phải nộp 3 yêu cầu). Xin nộp sớm; quá hạn không xử lý.
Trước khi yêu cầu lịch sử game, hãy xác nhận thông tin cá nhân bạn đã đăng ký trong cơ sở dữ liệu của công ty; chỉ người đăng ký gốc mới được truy vấn dữ liệu tài khoản, không cung cấp cho người khác.
Yêu cầu 【lịch sử game】chỉ chấp nhận truy vấn cho một tài khoản/lần; nếu nhiều tài khoản thì nộp đơn riêng cho từng tài khoản.

15. Tuyên bố quyền sửa đổi điều khoản

Công ty có quyền thêm/bớt hoặc sửa đổi điều khoản; người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi phiên bản mới nhất. Mọi cập nhật sẽ được công bố và cập nhật ngày sửa đổi, thông báo đó là thông báo hợp lệ đến người dùng.

🎁 Đăng nhập nhận thưởng LINE